一、社區工作者的角色

(一)、起步階段：此階段可透過社區的文獻資料和訪談認識社區，並分析社區以挖掘社區特色。主要角色有：親善者、關係建立者、資料蒐集者、研究者、分析者

(二)、評估發展計畫階段：此階段顧名思義就是「評估」。評估社區的能力、組織能力、居民的態度、社區需求。社區工作者的角色以評估者最為重要，但評估者包含了資料蒐集、分析、判斷、策略規劃，故評估者具備資料蒐集者、分析者、判斷者、策略規劃者。翻譯：評估者=資料蒐集者+分析者+判斷者+策略規劃者

(三)、工作階段：此階段就是工作!工作!工作!做個案、帶團體、帶組織、動員居民、做核銷雜事、資源連結、根據計畫執行社區工作。主要角色有：個案工作者、團體工作者、組織者、使能者、行政者、資源連結者、策略分析者、規劃者

(四)、持續擴張階段：此階段就是將初步的工作成果擴大，發展願景並且結合外部資源擬定中長期計畫。主要角色有：策略分析者、規劃者、執行者、行政者、資源連結者、溝通協調者、倡議者、教育者、訓練者、培力者

(五)、永續工作階段：此階段為結案階段，工作者逐步淡出，讓社區幹部居民具備能力並獨立，工作者成為顧問，傾聽社區幹部遭遇的困境，並提供支持。主要角色有：傾聽者、支持者、諮詢者、顧問