質性訪談

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Murong Yunxu

質性訪談

聲明:本筆記為筆者根據社工師考試整理的濃縮重點,方便考生能夠快速記憶為主,內容較為不嚴謹,難免會有錯誤,正確資訊以課本知識為主

一、質性訪談的基本概念

(一)、定義:質性訪談是研究者透過有目的的談話,深入了解參與者的生活經驗、想法、感受及其賦予事情的意義。

(二)、翻譯:透過談話,了解當事人如何經歷及解釋一件事情。

(三)、依照問題及順序的固定程度,可以分為結構式、半結構式及非結構式訪談。

(四)、注意

1.深度訪談強調訪談的「深入程度」,不是另一種完全互斥的結構類型。

2.焦點團體訪談強調「團體成員之間的互動」,而不是只有一對一談話。

二、結構式訪談

(一)、定義:結構式訪談是研究者事先準備固定的問題、順序及提問方式,原則上每位參與者都接受相同的訪談程序。

(二)、翻譯:研究者按照相同順序,向每位參與者詢問一樣的問題。

三、半結構式訪談

(一)、定義:半結構式訪談是研究者事先準備訪談大綱及核心問題,但可以根據參與者的回答,調整問題順序及進行追問。

(二)、翻譯:有準備好的問題,但不必照稿念,可以根據回答繼續深入詢問。

(三)、注意:半結構式訪談是質性研究中非常常見的訪談方式。(小編當年跟教授出去訪談也是都採這種訪談方式)

四、非結構式訪談

(一)、定義:非結構式訪談是研究者沒有固定的問題順序,通常從較廣泛的主題或開放式問題開始,再根據談話內容逐步追問。

(二)、翻譯:準備好主題之後,像有目的的聊天,跟著參與者的經驗繼續詢問。

五、深度訪談

(一)、定義:深度訪談是研究者透過開放式問題、積極傾聽及持續追問,深入了解參與者對某項經驗的感受、想法、過程及意義。

(二)、翻譯:不只問「發生什麼」,還要深入了解事情經過的細節。

(三)、特性

1.通常採一對一方式進行。

2.經常採用半結構式或非結構式訪談。

3.重視參與者的生活經驗及主觀意義。

4.研究者會針對細節持續追問。

六、焦點團體訪談

(一)、定義:焦點團體訪談是由主持人引導一群具有相關經驗的參與者,針對特定研究主題進行討論,並利用成員之間的互動產生研究資料。

(二)、翻譯:不只是一次訪問很多人,而是讓參與者互相討論與回應。

(三)、基本組成

1.主持人:說明主題、提出問題、控制時間及促進討論。

2.協同主持人或記錄者:記錄座位安排、非語言行為、團體互動及重要內容。

3.參與者:通常具有與研究問題相關的經驗。

4.人數:常見約6至8人,但不是固定規定。

(四)、優點

1.可以在較短時間內取得多人的觀點。

2.參與者可以互相提醒及補充經驗。

3.可以呈現群體中的共同觀點及意見差異。

4.可以了解團體中的共同規範、用語及人際互動。

(五)、限制

1.部分強勢的參與者可能主導討論。

2.較安靜或地位較低的參與者可能不敢表達意見。

3.從眾:參與者可能受到團體壓力影響,提供符合多數人的答案。