聲明：本筆記為筆者根據社工師考試整理的濃縮重點，方便考生能夠快速記憶為主，內容較為不嚴謹，難免會有錯誤，正確資訊以課本知識為主
一、紮根理論的意義
(一)、定義：紮根理論是一種強調資料蒐集與分析同時進行，並透過持續比較、理論抽樣及編碼，從資料中逐步建立概念、類別及理論的質性研究方法。
(二)、翻譯：持續蒐集資料並分析和整理，從資料中長出理論。
(三)、紮根理論的特性
1.資料蒐集與分析同時進行。
2.研究問題可以隨初步發現逐步聚焦。
3.持續比較新舊資料
4.下一步找誰或蒐集什麼資料，由正在形成的理論決定。
5.利用編碼將資料發展成概念及類別。
6.持續撰寫備忘錄，記錄分析想法及理論發展。
7.通常持續到主要類別達到「理論飽和」。
(四)、基本研究歷程
1.初步研究問題→初始抽樣→蒐集第一批資料→進行編碼與比較→形成初步類別→理論抽樣→蒐集新資料→修正及連結類別→形成核心類別→理論飽和→建立理論。
2.簡單來說，紮根理論就是一邊蒐集、一邊比較、一邊抽樣及編碼，直到從資料中建立出具有足夠支持的理論。
(五)、注意
1.紮根理論的目標是「建立理論」，不是只進行主題分析。
2.紮根理論通常建立的是針對特定領域或情境的「實質理論」，不一定是能解釋所有社會現象的宏大理論。
二、持續比較法
(一)、定義：持續比較法是研究者在資料蒐集及分析過程中，不斷比較不同資料、事件、編碼及類別，以發現共同點、差異及概念之間的關係。
(二)、翻譯：每取得一筆新資料，就拿來和前面的資料比較，看看哪些地方相同、不同或需要修改。
(三)、注意：持續比較不是只尋找相同答案，也要主動尋找不符合原先解釋的反例及負面個案。
三、理論抽樣
(一)、定義：理論抽樣是研究者根據資料分析中正在形成的概念、類別及理論缺口，決定下一步要找誰、到哪裡或蒐集什麼資料。
(二)、翻譯：分析到哪裡，就根據理論發展的需要，決定下一步要找什麼資料。
(三)、例如：
1.研究者最初訪談經常受到手機干擾的學生。
2.初步分析發現，有些學生可以成功控制手機，有些學生卻做不到。
3.研究者接著選擇「成功控制手機的學生」及「嘗試後仍然失敗的學生」進行訪談。
4.研究者比較兩群學生，了解哪些條件會影響手機管理策略的成敗。
(四)、理論抽樣的功能
1.補充尚未發展完整的類別。
2.比較不同條件下是否出現相同現象。
3.尋找支持或挑戰初步解釋的資料。
4.發展類別的特徵、範圍及變化。
5.確認不同類別之間的關係。
(五)、理論抽樣與目的性抽樣的差異
| 比較項目 | 目的性抽樣 | 理論抽樣 |
|---|---|---|
| 主要依據 | 研究目的及事先設定的條件 | 資料分析中逐漸形成的概念及理論 |
| 使用時間 | 常用於研究初期 | 通常在初步分析後逐步進行 |
| 主要目的 | 找到能提供豐富資料的人 | 發展、修正及檢驗正在形成的理論 |
| 抽樣決定 | 多在研究開始前規劃 | 隨資料分析逐步決定 |
| 簡單記憶 | 找最能回答問題的人 | 理論缺什麼，就找什麼資料 |
| 解題技巧 | 通常會出現在OOXX抽樣的題目裡面 | 通常會搭配「紮根研究」出現 |
(六)、注意
1.理論抽樣不是根據研究開始前的既有理論挑選參與者，而是根據蒐集到的資料去做挑選。
2.抽樣與資料分析必須交替進行。
3.研究開始時通常先採初始抽樣或目的性抽樣，形成初步類別後，再進入理論抽樣。
四、開放編碼、主軸編碼與選擇編碼(Strauss與Corbin)
(一)、基本概念：編碼是研究者將原始資料拆解、命名、比較及重新連結，使大量文字逐步形成概念、類別及理論的分析過程。
(二)、翻譯：把大量訪談資料拆開整理，再逐步把有關係的內容連接起來。
(三)、以樂高積木來解釋開放編碼、主軸編碼、選擇編碼，蒐集到的資料就像是一大袋混雜在一起的樂高積木。
1.開放編碼：看清每一顆積木，也就是把整袋積木倒在地上觀察分類貼上初步的標籤。
2.主軸編碼：拼出功能組件，也就是把互相有關聯的積木拼湊在一起，變成有特定功能的組件。
3.選擇編碼：完成最終城堡，也就是把各種組件拼出一個成品。
(四)、開放編碼
1.定義：研究者將資料拆解成較小部分，逐句或逐段檢查資料，為重要內容命名並形成初步概念及類別。
2.翻譯：先把資料拆開，看看每一段在說什麼。
3.開放編碼的工作
(1).找出重要的內容。
(2).為資料內容命名。
(3).比較相近、不同的編碼。
(4).將相近編碼整理成「初步類別」。
(五)、主軸編碼
1.定義：研究者將開放編碼中被拆開的概念重新連接，分析類別之間的條件、情境、行動策略及結果。
2.翻譯：把前面拆開的資料重新組合，找出彼此之間的關係。
3.注意：主軸編碼不是只把意思相近的編碼放在一起，而是要進一步說明不同類別之間如何「相互連結」。
(六)、選擇編碼
1.定義：研究者選擇一個能夠統整主要類別的核心類別，再將其他類別與核心類別連結，形成完整的理論解釋。
2.翻譯：找出整個故事的主線，把其他類別連接起來。
3.核心類別的條件：
(1).與研究中的主要現象密切相關。
(2).能夠連結大多數重要類別。
(3).能夠說明研究現象的主要發展過程。
(七)、三種編碼的比較
| 比較項目 | 開放編碼 | 主軸編碼 | 選擇編碼 |
|---|---|---|---|
| 主要工作 | 拆解及命名資料 | 重新連結類別 | 統整理論 |
| 主要問題 | 這段資料在說什麼 | 這些類別如何發生關係 | 整個現象的主線是什麼 |
| 產生結果 | 編碼、概念及初步類別 | 條件、行動及結果之間的關係 | 核心類別及理論架構 |
| 簡單記憶 | 拆開 | 連起來 | 統整成理論 |
五、理論飽和
(一)、定義：理論飽和是指研究者繼續蒐集及分析新資料時，已經很少出現能增加主要類別的新特徵、新變化或新關係，主要類別及其彼此關係已獲得充分發展。
(二)、繼續蒐集新資料，已經很難再增加或修改正在形成的理論。
(三)、理論飽和與資料重複的差異
1.資料重複：新參與者說出與前面相似的內容。
2.理論飽和：當研究者繼續蒐集新資料時，已經無法增加主要類別的特徵、變化及關係。
3.因此，參與者開始說出相似內容，不一定代表理論已經飽和。
六、備忘錄
(一)、定義：備忘錄是研究者在資料蒐集、編碼及理論發展過程中，持續記錄分析想法、研究決定及概念關係的筆記。
(二)、翻譯：將研究者「如何從資料一步一步想到理論」的過程記錄下來。
(三)、三種註記(Anselm Strauss與Juliet Corbin，1990)
1.編碼備忘錄：記錄編碼、概念及類別的意義。翻譯：記錄這個編碼是什麼。
2.理論備忘錄：記錄類別之間的關係及理論解釋。翻譯：記錄這些概念如何連起來。
3.操作備忘錄：記錄研究程序、抽樣及下一步行動。翻譯：記錄接下來要做什麼。