一、為什麼重要

(一)、筆者先前在求學階段時，在上團體動力這堂課時，老師有特別提到這塊，即便是社工師考試不常出現，也可以學起來應用在實務帶團體之上

二、11項治療因子

(一)、希望重塑/希望灌注(installation of hope)

1.成員在團體開始前，增強他的信心，並帶給希望感，使成員對參加團體能夠獲得幫助有著高度期待。

2.成員在團體之中能夠被關心，增加其信心，成員的進步與改變能被看見，使成員感受到參與團體是有希望的

(二)、普同感/普及性/普遍性(universality)

1.藉由成員之間的經驗分享，得知彼此遭遇到類似的困境

2.得知類似的困境時，會產生其共鳴

3.產生的共鳴感，可以讓成員知道自己並不孤單，進而減少本身的孤寂感

(三)、傳達資訊/知識的傳遞與分享(imparting of information)

1.領導者提供的教導式指導，或者是其他成員所提供的忠告，能夠提供成員產生新的思考方式，也可以協助成員改變行為。翻譯：改變認知行為

2.藉由成員彼此之間的討論或是領導者的指導，分享有關遭遇相似困境的狀況，因應方式等資訊

(四)、利他主義/利他思想(altruism)

1.團體成員在團體之中協助他人，發揮利他的精神，讓成員感受到自我在團體之中是有貢獻的，對他人是有幫助的

2.成員透過在團體的付出，而獲得回報

3.成員之間互助和支持所獲得的回報，會比領導者直接給予的建議與支持，還要來得更為有效

(五)、家庭重現/原生家庭的矯正性重現(family recapitulation of the primary family group)

1.在團體的過程中，某些情境可能會和成員早期的家庭經驗相似

2.藉由角色扮演和心理劇的方式，讓成員重現原生家庭的經驗，再度經驗過去的家庭衝突

3.鼓勵成員使用新方法來重新經驗新的行為，修正先前不當的學習經驗，得到有效的行為模式

(六)、發展社交技巧(development of socializing techniques)

1.團體是一個小型的社會，透過在團體的互動獲得合適的社交技巧

2.利用角色扮演、加強教導、示範、模仿、回饋等方式來培養合適的社交技巧

3.學會處理衝突、表達情緒、有效回應他人

(七)、行為模仿/模仿學習行為(imitative behavior)

1.團體成員會觀察並模仿領導者以及其他成員的言行舉止

2.團體成員會某方面認同領導者，並產生行為改變

3.在團體過程中，促進成員彼此互相模仿合適的行為，增加學習的機會

(八)、人際關係的學習(interpersonal learning)

1.透過成員之間的互動，了解他人對自己的看法，增進自我了解，並學習和他人相處的方式

2.藉由了解人際溝通障礙，進而增加社會生活的適應，降低社交焦慮並提升自尊，促進社交的技巧

(九)、團體凝聚力(group cohesiveness)

1.經由成員之間彼此的接納、關心、支持，增強成員對團體的認同感和歸屬感

2.重視團體和成員間的關係，並感受到被支持

3.成員在團體之中，感受到溫暖、歸屬感、團體的價值，形成對團體的凝聚力

(十)、情緒宣洩(catharsis)

1.團體提供了成員一個抒發情緒的管道，成員可以於團體中，表達並釋放個人的情感和情緒

2.展現出強烈的情緒，並且能夠好好處理情緒，具備其療效

3.成員於團體之中，學習如何適當的表達自我情緒

(十一)、存在性因素(existential factors)

1.於團體進行中，談論到對生命和存在的基本看法與信念、對生活的態度

2.引導成員探索生命的意義與價值

3.使成員了解人事無常與珍惜人生

三、口訣(其實不用背啦)

(一)、希望團員存普通股賺股利，社長為人情轉達

「希望」重塑、「團」體凝聚力、「原」生家庭的矯正性重現、「存」在性因素、「普」同感、「利」他主義、「社」交技巧的發展、行「為」模仿、「人」際關係的學習、「情」緒宣洩、傳「達」資訊