一、為什麼重要

(一)、在實務工作中，家庭的介入是相當重要的，一個人的形塑就是從家庭開始的，去了解服務對象的原生家庭、現在的家庭，都有助於幫助工作者更加了解服務對象的樣貌，進而知道要如何介入協助。不單單只是一個考試的知識，更多的時候是有助於自己的實務工作，想當然爾也可以運用到自身的家庭，藉由自己改善自身家庭的狀況，讓自己變得更好

(二)、重點關鍵字：家庭、家庭為中心、家庭成員、家庭關係、周遭環境

二、理論觀點與概念

(一)、定義：以家庭為中心的服務方法，運用專業方法促進家庭的功能，協助個體和家庭解決家庭成員關係、外在環境適應的問題。

(二)、目的：消極面來說，是協助解決家庭的問題，積極面來說，是提供各種服務，協助家庭發揮功能

(三)、內容

1.經濟的協助：就簡單字面意思理解，錢錢的協助。(說多都是淚)

2.心理治療：家庭成員之間的認知和價值觀不同所引發的衝突，造成各種心理層面的議題，工作者可以給予心理治療，像是伴侶諮商、婚姻諮商、家庭諮商、親子關係諮商等等

3.社會適應協助：協助家庭適應所處的社會環境，引進周遭社會環境的資源

4.制度層面：建立家庭周遭環境的服務體系，使家庭不被孤立，得到支援。像是幼兒、青少年、婦女、老人、身障者，能夠在周遭環境的福利體系之中獲得協助與支持。

(四)、特色

1.個人主義和家庭主義的調和：促進社福機構和家庭合作

2.個案工作和團體工作的結合：從一對一的個案工作，擴大為家庭為中心的服務，從微視擴大到中介，了解內部的動力關係，促進並引發改變。

3.生命週期和家庭關係的配合：可參考生命週期理論，在不同的生命週期會有不同的挑戰和危機，因此在介入時就可以用此理論做為參考，去了解家庭並擬定處遇的方法。

(五)、家庭社會工作特徵

1.評估與介入焦點：將家庭視為一個整體，顧及家庭每個成員的需求

2.服務重點：以家庭成員互動關係、日常活動、具體需求為重點

3.服務方式：提供當場且具體的協助

(六)、家庭優勢評量面向

1.特質

2.生命經驗

3.關係和技能

4.社區資源

(七)、兒童及少年保護防線

1.初級預防：目的在於預防避免並阻止憾事發生，可從家庭、社區、學校進行介入。

2.次級預防：介入協助受害的兒少和相對人，阻止傷害繼續產生。此階段依賴責任通報，跨領域結合警政、衛政、社政，以及24小時的兒少緊急救援，以避免憾事再發生

3.三級預防：目的在於阻斷兒少繼續受暴的狀況，提供緊急庇護和身心治療，預防現在的受虐者成為未來的施虐者，打斷暴力複製的惡性循環

三、處遇原則與過程

(一)、目標：

1.改變覺知和行為

2.增強家庭的功能

3.改善家庭成員之間的溝通

4.促進家庭與周遭環境的互動

(二)、以家庭為本的工作方法

1.和家庭成員工作，包括近親、遠親

2.增強家庭能力，促進家庭功能的發揮

3.儘量鼓勵家庭參與每個決定和目標設定，建立起夥伴關係

4.工作者提供服務時，要能夠符合個別需求、具備文化敏感度、具備彈性

5.協助家庭連結所需的支持和服務，具有全面性、文化敏感度、社區性的網絡

(三)、過程

1.初始階段：建立信賴的工作關係，協助家庭理解改變的必要性，協助家庭做好準備以因應迎面而來的改變

2.處遇階段：確認家庭所面對到的危機、困境、期望，發展家庭因應的能力，提供外在支持資源，延續有效的家庭功能

3.結束階段：確定已經促進家庭功能的具體改變，並維持家庭滿意的生活