1.下列何者強調運用友善訪問員深入了解申請救濟者的個別社會背景,並且依據調查結果提供個別化的救濟?
(A) 英國伊麗莎白濟貧法
(B) 德國漢堡制與愛爾伯福制
(C) 英美之慈善組織會社
(D) 英美之睦鄰運動
解析:(C)
(A)錯誤,這是社會福利的源頭:第一部建立有系統之「救濟行政制度」與「救濟工作方法」的法條,區分具工作能力或無工作能力的貧民
(B)錯誤,這兩者是早期歐洲的濟貧實驗,雖有分區管理和義務調查員,但其重點在於社區內的嚴格監督與強迫勞動
(C)正確,派親善訪問員去訪視貧民,對於貧民採取個別化的處理方式,杜絕職業乞丐到處申請救濟。(影響到後續個案工作的發展)
(D)錯誤,睦鄰運動強調的是和貧民住在相同地方一起生活,去了解貧民並解決貧窮問題。這被視為社區工作的起源,而非強調針對個人的個別化調查與救濟。
看更多:英國發展歷史
2.針對社會工作的實習教育目標,下列敘述何者錯誤?
(A) 在實作流程中掌握各種知識的潛在結構和意義
(B) 訓練成為固守法令原則的工作人員
(C) 控制和適當的表達情緒與行為
(D) 覺察外在環境和角色的需求
解析:(B)
(A)正確,理論轉換成實務,為實習教育目標之一
(B)錯誤,實習教育目標是培育具備專業批判思考與倫理抉擇能力的實務工作者。雖然社工必須遵守法令與機構規定,但「固守」法令原則並非教育目標
(C)正確,實習中需學習如何處理服務過程中的情緒,確保行為符合專業倫理,為實習教育目標之一
(D)正確,社工需具備敏感度以便專業處理事情,為實習教育目標之一
看更多:社會工作專業定義與使命
3.有關職業社會工作的發展與概念,下列敘述何者錯誤?
(A) 我國職業社會工作發展模式與美國工業社會工作回應員工問題與需求模式不同
(B) 我國職業社會工作發展之初運用的是諮商輔導概念
(C) 職業社會工作與就業服務的社會工作服務對象相同
(D) 職業社會工作主要的工作挑戰是平衡雇主利益與員工問題解決
解析:(C)
(A)正確,美國早期是由企業老闆為了減少員工問題對生產力的影響,而由老闆主導發展,我國則多由政府政策引導或勞工組織推動,發展脈絡與動機有所差異
(B)正確,早期偏向「員工輔導」或「心理諮商」,強調個人層面的適應與支持
(C)錯誤,職業社會工作服務對象是公司的員工和員工家屬,重點在於解決影響工作表現的個人家庭問題,而就業服務社會工作服務對象是失業者、求職者,重點在於協助重新踏入勞動力市場
(D)正確,職業社工身處企業環境,常需在「維護員工權益」與「符合公司營利與生產力目標」之間尋求平衡
看更多:職業社會工作
4.下列何項公約主要內容包含人民享有社會保障與社會保險的社福權?
(A) 公民與政治權利國際公約
(B) 經濟社會文化權利國際公約
(C) 消除對婦女一切形式歧視公約
(D) 兒童權利公約
解析:(B)
(A)錯誤,這公約著重自由權與政治權,如生命權、言論自由、選舉權,不以社會保障為重點
(B)正確,這公約明確規範人民的社會福利權,題目敘述的社會保障與社會保險為第九條
(C)錯誤,這公約以性別平等與反歧視為主,並非全面性的社會保障權
(D)錯誤,這公約聚焦兒童的生存、發展、保護與參與權,偏向兒童取向,非題目所敘述的全民社會保障
看更多:
5. 「和阿嬤多次會談後,發現她是個內向害羞的人,不喜歡認識新朋友,但是講起她的拿手料理就很有精神,於是我邀請阿嬤到社區照顧關懷據點,一起幫忙準備社區共餐的餐點」,上述情境彰顯出社會工作的那個目標?
(A) 發展社會政策以促進社會正義
(B) 改善社會服務輸送網絡
(C) 增強服務對象的能力感
(D) 提升計畫方案的成效
解析:(C)
(A)錯誤,本題並無敘述到社會政策
(B)錯誤,本題著重的重點是協助阿嬤,而不是聚焦在社區照顧據點的服務輸送網絡
(C)正確,重點在於講起她的拿手料理就很有精神,工作者邀請他到據點準備共餐,這是看到服務對象的自身優勢,創造機會讓他發揮能力,進而增強服務對象的能力感
(D)錯誤,本題著重的並非社區共餐方案,而是阿嬤的改變和賦權
看更多:優勢觀點
6. 下列何者不是美國「新政」(The New Deal)的主要內容?
(A) 州緊急救助法
(B) 聯邦緊急救濟法
(C) 緊急救濟行政
(D) 就業促進
解析:(A)
(A)錯誤,在新政框架下,核心的救濟法案是聯邦層級的,而非以「州法」作為核心
(B)正確,這是新政初期最重要的法律之一。小技巧:若選項有兩個極其類似的項目,可能某個就是答案,故意拿正確選項抽換字詞拿來充數
(C)正確,根據法案成立的「聯邦緊急救濟行政機構」,是新政時期的重要救濟行政單位。
(D)正確,新政非常重視「以工代賑」,旨在解決大蕭條造成的失業問題並維護勞工尊嚴
看更多:美國發展歷史
7. 社會工作者走上街頭為無家者住宅政策游說、為性別平權推動立法、參與反對人口販運遊行,爭取弱勢族群之社會立法。此為社會工作者的何項角色?
(A) 倡導者
(B) 協調者
(C) 教育者
(D) 管理者
解析:(A)
(A)正確,關鍵字為「走上街頭」、「政策游說」、「推動立法」、「遊行」
(B)錯誤,協調者重點在於連結整合資源、跨單位合作
(C)錯誤,教育者重點在於宣導、訓練、知識和技能傳遞
(D)錯誤,管理者重點在於行政組織運作、方案管理、人力管理
看更多:社工功能與角色
8. 依 Gambrill 和 Gibbs(2009)之觀點,有關社會工作者批判性思考(critical thinking)的養成,下列組合何者正確?①增加自我了解 ②減少認知偏誤 ③增加工作效率 ④深思熟慮地使用語言 ⑤去脈絡化的理解
(A) ①②③
(B) ②③④
(C) ②③⑤
(D) ①②④
解析:(D)
①正確,批判性思考要求社會工作者能反思自身的價值、假設與立場,覺察「我是如何看問題的」,了解這些內在因素如何影響專業判斷,因此增加自我了解有助於養成批判性思考
②正確,批判性思考的核心在於識別並克服人類大腦常有的偏見,因此減少認知偏誤有助於養成批判性思考
③錯誤,批判性思考重視「謹慎、反思、慢想」,過程往往需要停下來質疑與辯證,不以提升效率為主要目的,有時反而會讓決策過程更花時間。
④正確,批判性思考者會注意語言的精確性,避免混淆視聽或過度籠統的標籤
⑤錯誤,批判性思考在社會工作中強調脈絡化,而非去脈絡化,也就是說要考量服務對象的環境和歷史背景
看更多:社會工作專業定義與使命
9. 對於「反思型實務工作者」的敘述,下列何者錯誤?
(A) 能夠辨別分析工作上遇到的倫理兩難與衝突,並思考其成因與過程
(B) 在工作結束後,能夠覺察與理解個人與機構價值可能彼此衝突
(C) 在個人與機構價值的衝突中,社會工作者的職責在完成對機構的責任
(D) 在社會工作領域中,反思的重要性已愈來愈受重視
解析:(C)
(A)正確,反思倫理兩難和衝突,並思考成因過程
(B)正確,反思個人價值和機構價值的衝突
(C)錯誤,題目偏向完成機構的責任,和反思無關
(D)正確,現代的社會工作越來越強調批判性思考與反思能力
看更多:社會工作專業定義與使命
10. 21世紀認為解決議題的起始點是預防,包含出現問題前,社會工作者能針對民眾進行教育。有關實踐社會工作教育者角色,下列敘述何者錯誤?
(A) 透過訓練促進組織成員的生涯發展
(B) 透過資訊處理策略,擴充個案的訊息基礎
(C) 分享研究成果與實務智慧
(D) 建立專業聯盟促成社會行動
解析:(D)
(A)正確,教育與訓練為教育者的角色功能之一
(B)正確,協助服務對象理解資訊、整理資源、做出選擇也是教育者的角色功能之一
(C)正確,將專業知識、科學實證或過往的成功經驗分享給大眾或服務對象,是教育者的角色重要功能之一
(D)錯誤,這是倡導者的角色功能
看更多:社工功能與角色
11. Turner(1986)認為「理論」的運用有幾項好處,下列何者錯誤?
(A) 理論提供解釋的能力,藉以預測介入的結果
(B) 理論具有推論的意義,藉以推論其他個案
(C) 理論無法引導實務介入的正確方向
(D) 社會工作者可以累積經驗,評論其他理論,尋找出有效理論運用於實務
解析:(C)
(A)正確,理論能提供解釋架構,進而協助工作者預測不同介入後,可能產生的結果
(B)正確,透過理論的架構,工作者可以將從過往學習到的知識和經驗,有系統地推論應用到具有相似特徵的其他服務對象上
(C)錯誤,Turner認為理論可以指引實務判斷與介入方向
(D)正確,透過實務經驗的累積,工作者可以反思、比較不同理論,進而找出最適合特定情境的理論運用方式
看更多:社會工作理論的發展或來源
12. 社會工作者定期家訪時,發現服務對象5歲子女哭泣。經了解係因近日工作表現受上司責罵,下班身心疲憊、子女又吵鬧不聽話,便隨手體罰。經評估服務對象的教養方式,可能源自兒時原生家庭嚴厲管教所致。上述係採用何種學派或觀點?
(A) 心理暨社會學派
(B) 優勢觀點
(C) 生態系統觀點
(D) 行為學派
解析:(A)
(A)正確,重點在於「源自於兒時原生家庭嚴厲管教」、「近日工作被罵」,而心理暨社會學派較強調心理因素與社會環境交互作用,此選項較為合適
(B)錯誤,本題並沒有提到任何優點或特長的優勢
(C)錯誤,本題重點在於社會環境(工作不順)和心理因素(原生家庭嚴厲管教)所導致的
(D)錯誤,本題重點在於社會環境(工作不順)和心理因素(原生家庭嚴厲管教)所導致的
看更多:
1.心理暨社會學派(診斷派)
2.優勢觀點
3.生態系統觀點
4.認知行為學派
13. 關於認知行為理論的敘述,下列何者錯誤?
(A) 處遇強調以證據為基礎
(B) 口誤是潛意識的流露
(C) 改變你的想法會好過些
(D) 要找正向信念,運作與擴大
解析:(B)
(A)正確,認知行為學派強調證據為基礎,透過實證研究支持其介入方法
(B)錯誤,潛意識是精神分析學派的內容
(C)正確,認知行為學派強調修正「錯誤認知」,可以改善情緒和行為
(D)正確,認知行為學派會協助服務對象建立正向信念,並練習應用於生活之中
看更多:認知行為學派
14. 有關任務中心模式的執行流程順序,下列何者正確?①發展特定性任務 ②發展一般性任務③目標發展與協商 ④標的問題指認與確認優先順序
(A) ④③①②
(B) ④③②①
(C) ③④②①
(D) ③④①②
解析:(B)
④標的問題指認與確認優先順序:首先要和服務對象討論目前遇到的困境和主要問題,挑選出最急迫的目標問題
③目標發展與協商:確認問題後,工作者和服務對象共同設定具體且可以達成的目標
②發展一般性任務:制定為了達到目標所需要的大方向行動計畫
①發展特定性任務:將大方向行動計畫,進一步的細小化,轉換成每日或每週可以執行的具體小任務
看更多:任務中心取向
15. 有關社會工作的生活模式(lifemodel)之敘述,下列何者正確?
(A) 主要針對服務對象的能力進行提升,不針對社會的不公義進行改變
(B) 強調增加服務對象對自我生活的決定權
(C) 社會工作者要扮演專家的角色,避免與服務對象建立平等夥伴關係
(D) 服務的面向不針對團體或社區進行介入
解析:(B)
(A)錯誤,生活模式強調「人與環境」的互動,不僅提升服務對象的能力,也會去改變環境的阻礙或社會的不公義
(B)正確,生活模式強調透過賦權讓服務對象在和環境互動中,重新獲得掌控感,增加對自我生活的決定權
(C)錯誤,生活模式強調的是工作者和服務對象之間的合作關係,是夥伴的關係而非權威的專家
(D)錯誤,個人、家庭、團體、社區都是環境的一環,因此介入服務的層面也包含了團體及社區
看更多:生活模型
16. 有關「增權」觀點的處遇策略之敘述,下列何者錯誤?
(A) 社會工作者應先與服務對象建立關係,瞭解其對問題的看法與覺知
(B) 協助服務對象取得所需要的知識和技巧
(C) 協助服務對象發展對問題的公共與政治的意識
(D) 增權觀點處遇策略的思考重點為時間因素
解析:(D)
(A)正確,增權重視服務對象的主觀經驗與對問題的詮釋,為處遇策略之一
(B)正確,這是核心,透過教育和訓練來提升服務對象的能力,為處遇策略之一
(C)正確,增權的起源和少數民族有關,打破權力的壓迫,讓弱勢的族群,能夠擁有更多的力量,去選擇自己要的生活面對困境,因此發展公共政治意識屬於其中一種處遇策略
(D)錯誤,時間因素並非增權的思考重點,以時間因素為重點的通常是任務中心模式或危機介入模式
看更多:增強權能
17. 以女性主義為基礎的「數位性暴力社工服務」,下列敘述何者錯誤?
(A) 應增權被害人找回生活控制感
(B) 透過對話詮釋數位性暴力事件產生的根源
(C) 正視被害人負起該事件的自我責任
(D) 提升民眾對數位性暴力的感知、倡議數位公民素養教育
解析:(C)
(A)正確,女性主義強調增權,協助被害人從受創經驗中找回生活的掌控感與自主性,減少無力感
(B)正確,女性主義會從結構層面詮釋問題根源,解析數位性暴力如何產生於不對等的性別權力結構中,幫助其去標籤化
(C)錯誤,女性主義認為性暴力是源自於社會性別權力不對等和父權體制,反對將責任歸因於被害人,並致力於打破受害者自責與社會責難
(D)正確,女性主義重視社會行動和倡議,改善制度和文化中的性別不平等
看更多:女性主義社會工作
18. 甲婚後在家全職照顧小孩,其伴侶認為甲對家庭毫無貢獻而時常對其施以暴力,甲不堪暴力行為而決定離婚,但總覺得無法給予子女「完整」的家,自己很失職。下列何者不是女性主義社會工作者最適當的處遇?
(A) 社會工作者在服務過程中建構全職在家照顧小孩,一樣有對家庭與家人有貢獻的觀點
(B) 社會工作者在服務過程中破除傳統性別角色與分工是一人之責的觀點
(C) 社會工作者建議服務對象運用保護令為武器,以嚇阻其伴侶
(D) 社會工作者在服務過程中重視性別平等、與夥伴工作關係
解析:(C)
(A)正確,女性主義強調照顧工作也有極大的貢獻和價值,肯定其社會與經濟貢獻
(B)正確,女性主義致力挑戰與破除傳統性別角色刻板印象,促進個人多元發展與性別解放
(C)錯誤,雖然支持被害者使用保護令來保護自己,但不代表可以將保護令視為攻擊性的武器
(D)正確,促進性別平等為核心價值
看更多:女性主義社會工作
19. 社會工作專業強調綜融性實務觀點,下列組合何者正確?①社會工作者僅需聚焦於關注案主的問題 ②社會工作者需關注阻礙案主需求滿足的系統 ③社會工作者需了解案主所處的社會環境系統 ④社會工作者不需了解自己所處的機構功能和角色 ⑤社會工作者的行動需兼顧人與環境的交互作用
(A) ①②③
(B) ②③④
(C) ②③⑤
(D) ③④⑤
解析:(C)
①錯誤,綜融性不僅關注服務對象個人的問題,更強調服務對象和環境的互動
②正確,工作者會關注干預服務對象獲得資源的外部系統和環境
③正確,理解服務對象所在的環境系統和處境,才能更好的提供服務
④錯誤,工作者須了解自身機構的功能和角色,才能進行有效的服務輸送和跨網絡單位合作
⑤正確,人在情境中,須考慮到服務對象本人和環境之間的交互作用
看更多:綜融社會工作
20. 關於優勢觀點社工實務認為外展是較佳的處遇方式,主要是受到下列何種觀點的影響?
(A) 復原力觀點
(B) 增權觀點
(C) 生態觀點
(D) 基變觀點
解析:(C)
(A)錯誤,復原力關注個體遭遇困境時的因應能力,雖然是優勢觀點的一環,但和題目的「外展是較佳的處遇方式」較為無關
(B)錯誤,增權強調提升服務對象的決定能力和對資源的掌控能力,和題目的「外展是較佳的處遇方式」較為無關
(C)正確,生態觀點強調服務對象和環境互動,而外展工作讓社工踏入服務對象的生活環境,去了解其所在的環境,並觀察服務對象和環境的互動,故以此題目來說,此選項比較符合
(D)錯誤,基變觀點較關注社會結構性的壓迫和改革,和本題的外展較為無關
看更多:
1.復原力
2.增強權能
3.生態系統觀點
4.基變社會工作與馬克思主義
21.社會工作專業認同的基礎,以下列何者為主?
(A) 社會工作哲學
(B) 社會工作功能
(C) 社會工作方法
(D) 社會工作角色
解析:(A)
(A)正確,這是「專業認同的根基」,哲學包含了核心價值,像是社會正義、尊嚴、平等,而這些信念定義了「何為社會工作?」、「為何要這樣做?」,是區分社會工作和其他助人工作的本質
(B)錯誤,功能是專業表現出來的作用,而非專業認同的基礎
(C)錯誤,方法是達到目標的手段和工具,會隨著時代和技術演進而改變,不會是專業認同的基礎
(D)錯誤,角色是工作者在不同情境下所展現的行為表現,也非專業認同的基礎
看更多:社會工作之倫理哲學理論
22. 以實證為本(evidence-based)的實務工作強調社會工作者提供服務時,應協助服務對象預估其風險、權利、機會與責任,讓服務對象做出有利的自我決定。其中,社會工作者最優先應做到的事項為何?
(A) 以服務對象能理解的方式提供充分必要的資訊
(B) 判斷服務對象具有自我負責的能力
(C) 接受服務對象利害關係人的意見
(D) 運用專業知能考量對服務對象好的事
解析:(A)
(A)正確,本題的重點在於「協助服務對象預估風險…..讓服務對象做出有利決定」,因此就是本選項的意思,讓服務對象理解充分的資訊
(B)錯誤,雖然是評估步驟,但並非最優先事項
(C)錯誤,主體在於服務對象,並非要接受利害關係人的意見,所以不符合題目的最優先做到事項
(D)錯誤,題目是要讓服務對象做出有利的自我決定,但題目卻是要工作者去考量自認為對服務對象好的事情,選項和題目相違背
看更多:以證據為本的社會工作
23. 有關社會工作者為了要達成助人的目標,其應有之作為,下列何者正確?
(A) 保持價值中立應與服務對象維持距離
(B) 清楚自己的生活哲學和價值取向,以覺察服務行為及品質
(C) 運用自己的價值觀引導服務對象的改變
(D) 順應協助的進行不需要特別做些什麼
解析:(B)
(A)錯誤,雖然應該保持價值中立,但專業關係並非維持距離,而是保持適當的專業距離
(B)正確,這是社會工作專業的素養,清楚自己的價值觀,並反思服務行為,做到自我覺察
(C)錯誤,不該將工作者的價值觀套用在服務對象,而是引導服務對象探索自身價值觀和需求
(D)錯誤,社會工作是有目的性的介入,並非順應協助,乃至於不需要特別做什麼
看更多:社會工作專業定義與使命
24. 有關保密的敘述,下列何者錯誤?
(A) 保密是獲得案主信任的重要基礎
(B) 保密是提供有效服務之基礎
(C) 保密是案主的基本權利
(D) 保密是絕對性義務
解析:(D)
(A)正確,服務對象不用擔心資料外流,才能坦誠相告,因此保密是信任的基礎
(B)正確,只有在安全信任的狀況下,工作者才能蒐集到完整的資訊,才能進行評估和處遇
(C)正確,保密涉及對服務對象的隱私和尊重
(D)錯誤,保密是相對的義務,當有自傷、傷人或涉及法定通報義務時,需要打破保密原則
看更多:社會工作專業定義與使命
25. 倫理中「善(good)」一詞的意涵,不包括下列何者?
(A) 必須符應社會價值
(B) 必須符應風俗習慣
(C) 人們願意追求並實踐
(D) 必須符應人的內在慾望
解析:(D)
(A)正確,倫理上的「善」通常包含對社會整體利益的貢獻,符合社會共同認可的價值觀
(B)正確,在許多的文化之中,倫理中的善深受風俗習慣的影響,因此會符合風俗習慣
(C)正確,善在倫理中,被定義為值得追尋的目標
(D)錯誤,內在慾望可能是自私且有害的,所以和倫理中的善不相同
看更多:社會工作之倫理哲學理論
26. 下列何者不是 Rose(1990)提出有關增權(empowerment)和倡導的實務原則?
(A) 重視情境脈絡化
(B) 促進服務對象做出影響生活的決定
(C) 減低服務對象的孤立感
(D) 個人經驗勝過集體經驗
解析:(D)
(A)正確,強調服務對象的問題,脫離不了所在的政治結構、社會脈絡
(B)正確,促進服務對象獲得自我效能,使自己能對影響自己生活的決定擁有更大的主導權
(C)正確,透過集體分享與轉化,減少服務對象的孤立感,將個人問題轉換成集體行動的動力
(D)錯誤,重點在於將個人經驗和他人連結,以形成集體經驗來對抗壓迫,而非個人經驗勝過集體經驗
看更多:增強權能
27. 離婚後,依離婚協議,家長必須履行子女探視約定。但母親以孩子父親不監督子女完成功課,放任上網為由,要求中止假日探視。然而孩子覺得母親管束太多,想和父親住,母親認為子女違逆自己的態度是父親教唆,提出改定監護權訴訟。依系統理論再架構(re-framing)是協助家庭以不同視角看待家庭的問題,下列敘述何者正確?
(A) 要求父親盡管教責任,約束子女上網時間
(B) 勸母親想開,孩子永遠都是妳的
(C) 協助已離婚之父母尊重對方的管教方式
(D) 不要爭執,誰最適合子女監護交給法官
解析:(C)
(A)錯誤,這是站在母親的立場去要求父親,不符合題目敘述的「協助家庭以不同視角看待家庭的問題」
(B)錯誤,這是安慰,不符合題目敘述的「協助家庭以不同視角看待家庭的問題」
(C)正確,題目敘述到的,系統理論再架構的核心是改變家庭成員對問題的「主觀詮釋」,將衝突點轉化為互動模式的調整,而非判定誰對誰錯。因此這個選項比較合適
(D)錯誤,這選項是直接放棄調整家庭系統內部了,不符合題目敘述的「協助家庭以不同視角看待家庭的問題」
看更多:一般系統理論
28. 為了預防業務過失,美國社會工作人員協會(NASW)設立倫理審查的機制。關於審查的程序,不包括下列何者?
(A) 接案
(B) 診斷
(C) 調解
(D) 審議裁決
解析:(B)
(A)正確,接案受理違反倫理守則的投訴
(B)錯誤,診斷通常用在問或疾病本身,在過往診斷學派中有使用過診斷一詞,但現今的社會工作專業中,已經較為不使用了
(C)正確,透過公正第三方的幫忙,讓雙方達成和解或解決爭議
(D)正確,若調解失敗,則進入正式的聽證、裁決等程序,以判斷是否違規
看更多:
1.社會工作倫理
2.心理暨社會學派(診斷派)
29. 以服務對象的利益為優先,積極保護其不受身體上及精神上的傷害,且日常生活或隱私不受干擾,係屬社會工作倫理中的何種原則?
(A) 保護最小化
(B) 平等最大化
(C) 傷害最小化
(D) 法尊最大化
解析:(C)
(A)錯誤,保護最小化的意思是不要保護的意思ㄟ!題目要求的是積極保護,明顯來湊數的選項
(B)錯誤,平等原則重點在於平等和不歧視,但題目敘述上並非描述平等,故此選項不符合
(C)正確,題目敘述的重點在於積極保護不受傷害,符合傷害最小化的敘述
(D)錯誤,法尊最大化的意思是遵守法律規定最重要,本題並無敘述到規定、法律的重要性,不符合
看更多:社會工作倫理兩難的抉擇原則
30. 對於低經濟階級存有偏見與歧視,是屬於何種意識形態?
(A) 種族主義
(B) 菁英主義
(C) 性別主義
(D) 年齡主義
解析:(B)
(A)錯誤,種族主義是基於種族、民族差異而產生的,和題目敘述的經濟階級無關
(B)正確,菁英主義強調社會不平等是必然的,而且優勢階級的菁英優於平民老百姓,因此會對低經濟階級存有偏見和歧視,符合題目敘述
(C)錯誤,性別主義是基於性別差異而產生的,和題目敘述的經濟階級無關
(D)錯誤,年齡主義是基於年齡差異而產生的,和題目敘述的經濟階級無關
看更多:政策過程與執行
31. 以家庭為中心的實務(family-centered practice),其基本假設之敘述,下列何者正確?
(A) 只要能確保家庭是安全的,兒童應儘可能留在家庭中
(B) 家庭的正式和非正式支持網絡往往會對家庭帶來干擾
(C) 被通報兒童保護事件的家庭大多缺乏動機維繫兒童安全
(D) 應儘量排除家庭照顧者意見,聚焦在兒童的權益和意見
解析:(A)
(A)正確,題目的以家庭為中心的理論來說,強調家庭是兒童生活中重要的支持力量,工作者應該和家庭建立夥伴關係。(但實務上呢ㄏㄏㄏ)
(B)錯誤,理論重視這些支持網絡,認為這些支持力量是協助家庭復原的重要因素,而非當做干擾。(各位實務的夥伴們請注意題目要的是理論假設,而非拿實際狀況去寫題目)
(C)錯誤,理論假設大多數家長面臨危機時,會有維持家庭完整和保護子女的動機,只是缺發了足夠的資源和能力
(D)錯誤,理論強調家庭為中心,故不該只聚焦在兒童的權益和意見,照顧者的意見也是相當重要的
看更多:家庭社會工作
32. 針對失智症之敘述,下列何者錯誤?
(A) 失智症指的是「腦部因後天性的器質性疾病,或進行性退化認知功能衰退的症候群」
(B) 失智症的病程分為輕度、中度、重度,失智症的病症是連續的過程,難以絕對的區分
(C) 失智症是正常的老化症狀之一,失智症者皆會伴隨失能問題,無法自理生活,難以融入家庭或社區
(D) 懷舊治療屬非藥物治療,可以改善失智症者的精神行為症狀
解析:(C)
(A)正確,這是失智症的醫學定義
(B)正確,失智症是一個退化性的連續過程,雖然會用CDR臨床失智評估量表來分輕、中、重度,但很難做出絕對的區分
(C)錯誤,失智症是種疾病,而正常老化是健忘,健忘是經過提醒後可以想起,但失智是會完全不記得有過。而且失智症不一定會完全無法自理生活
(D)正確,懷舊治療是透過回憶過往物品或經歷,提升個案自尊,改善狀況
33. 有關「親密關係暴力」的敘述,下列何者錯誤?
(A) 親密關係中若無同居經驗者,尚不能申請保護令
(B) 約會強暴也是親密關係暴力的一種
(C) 親密關係暴力受暴者以女性居多
(D) 「經濟暴力」算是親密關係暴力的一種類型
解析:(A)
(A)錯誤,現在根據家暴法,即便沒有同居,只要年滿16歲,遭受伴侶不法侵害時,被害人仍可聲請保護令
(B)正確,約會強暴屬於侵犯性自主權,屬於親密關係暴力的一環
(C)正確,以統計上來說,目前受害者以女性占多數
(D)正確,根據家暴法的定義,身體、精神、經濟上的不法侵害行為都屬於親密關係暴力的一種類型
看更多:家庭暴力防治法
34. 對於遭受虐待的兒童少年及其家庭,社會工作者應重視創傷知情照顧(trauma-informed care)。有關創傷知情照顧之重要原則,下列何者錯誤?
(A) 降低衝突氣氛
(B) 支持個人決定
(C) 避免二次傷害
(D) 強調優勢觀點
解析:(A)
(A)錯誤,降低衝突氣氛並非創傷知情照顧的重要原則
(B)正確,符合原則中的「賦權」,也就是支持他們的想法和決定,讓他們擁有自主權
(C)正確,符合原則中的「安全」,避免二度傷害是創傷知情照顧的關鍵概念,服務過程中要確保這些行為不會讓服務對象再次經歷創傷
(D)正確,符合原則中的「賦權」,著重服務對象的優勢,提升復原力,從創傷中復原
看更多:增強權能
35. 社會工作者欲針對青少年文化與特質進行福祉倡導與權益保障,其特別重視發展「夥伴關係」。上述概念之敘述,下列何者錯誤?
(A) 需要更理解青少年生活條件的限制所受到的消權
(B) 重視與青少年的文化交流
(C) 把握配合度高的青少年,給予生活指導機會
(D) 不急著取得處置進展,重視事後引導
解析:(C)
(A)正確,工作者感同身受以後,有助於發展夥伴關係
(B)正確,工作者不以主流文化來介入,而是透過和青少年的文化交流,了解青少年的次文化,有助於發展夥伴關係
(C)錯誤,題目要問的是「夥伴關係」,而本選項的「指導」和其精神不符合
(D)正確,以建立關係來說,不急於達成目標有助於建立長期的信任關係,過於著急達成目標反而會破壞雙方關係,符合題目的發展夥伴關係
看更多:社工功能與角色
36. 通用原則是指設計之初就把不同使用者的狀況及需要都考慮在內,讓每一個人都可以使用。下列何者不屬於通用原則之意涵?
(A) 尺度合宜
(B) 公平使用
(C) 障礙優先
(D) 容許錯誤
解析:(C)
(A)正確,尺度合宜為通用設計七原則之一,設計上考量使用者的身材和機動性
(B)正確,公平使用為通用設計七原則之一,讓每個使用者都可以無礙使用,不應該排除部分使用者
(C)錯誤,通用原則強調的是「所有人都能使用」,另有種考量身障使用族群的稱之為無障礙設計
(D)正確,容許錯誤的意思是「容許使用者犯錯」,設計上儘量消除危險和風險,即使使用方式錯誤,也不會有危險
看更多:無障礙設計VS.通用設計
37. 急診室服務的社會工作者接到一位疑似受到家庭暴力的病患有陪同驗傷需要,經與服務對象會談後,服務對象表示遭到前男友毆打,在取得受暴訊息並確認無生命危險後,社會工作者向家庭暴力防治中心進行通報。上述情境屬於何種性質的通報?
(A) 緊急通報
(B) 一般通報
(C) 責任通報
(D) 預防性通報
解析:(C)
(A)錯誤,題目中提及「確認無生命危險」,所以不符合
(B)錯誤,一般通報偏向民眾等非專業人員使用,和題目不符
(C)正確,專業人員於執行職務時知悉家暴案件,需於24小時內通報,為法定責任通報,符合題目敘述
(D)錯誤,預防性指的是尚未發生,但本題「服務對象表示遭到前男友毆打」,故已發生
38. 有關精神醫療社會工作的敘述,下列何者錯誤?
(A) 工作場域可能包含精神醫療體系或社會福利體系
(B) 主要針對罹患精神疾病之患者及其家庭提供服務
(C) 具有促進社會正義之倡導者角色職責
(D) 不具有提供個人及團體治療之治療者角色職責
解析:(D)
(A)正確,在醫療體系跟社福體系都會出現精神醫療社會工作,常見的有醫院的精神科社工,社區端的康復之家、社區復健中心、會所等等
(B)正確,為常見的服務範疇
(C)正確,理論上是,因為精神疾病患者常被貼標籤歧視,故理論上工作包含去汙名化等倡議行動
(D)錯誤,其實在醫院的精神醫療團隊中,社工師也具備治療者的角色,理論上是有,只是工作比例佔比大小而已
看更多:精神社會工作
39. 下列何者非屬於犯罪者的社區處遇(community treatment)?
(A) 中途之家
(B) 更生保護
(C) 戒治所
(D) 緩刑
解析:(C)
(A)正確,中途之家是社區支持服務,提供居住和生活輔導,屬於社區處遇沒錯
(B)正確,更生保護是犯罪者出獄後的支持服務,提供協助就業、生活支持的服務,屬於社區處遇
(C)錯誤,戒治所類似監獄和看守所,屬於收容性質的矯治機構,並非社區處遇,而是機構處遇
(D)正確,緩刑是讓犯罪者在社區中接受條件式監督,不須入監獄,繼續在社區中生活工作,屬於社區處遇
看更多:司法社會工作
40. Parton 提出「後現代觀點」的社會工作實務特色,不包括下列何者?
(A) 主體性
(B) 客觀事實
(C) 對話
(D) 不確定性
解析:(B)
(A)正確,後現代強調個人的主體經驗,重視每個人的感受
(B)錯誤,後現代強調主觀經驗而非客觀事實,客觀事實是現代主義的產物
(C)正確,後現代強調對話和協商,透過互動和語言建構意義,和服務對象一起理解問題
(D)正確,後現代強調社會複雜多變,無法用同一套標準公式來套用在所有人身上
關鍵字比較
現代主義:權威、診斷、客觀、因果關係、專家、標準化。
後現代主義:敘事、對話、多元、不確定性、去權威、建構主義