社工日常socialworkerdaily

內容目錄

1.有關新濟貧法（The New Poor Law）的實施，下列敘述何者正確？

(A)由美國政府於 1934 年通過
(B)確立救助基礎以麵包量度（bread scale）為準，採客觀標準計算
(C)友愛會社（friendly society）與該法形成一種救助的互補關係
(D)該法較濟貧法（The Poor Law of 1601）寬鬆許多，使勞工階級重拾自尊心

解析：(C)
(A)錯誤，由英國政府1834年通過
(B)錯誤，這是指1795年的史賓漢蘭制
(C)正確，但筆者第一次看到這個名詞，而且上網查只有簡體的資料，不清楚正確性，先不放上來
(D)錯誤，變嚴格，拒絕對壯年男子的院外救濟

*看更多：英國發展史

2.有關 1942 年的貝佛里奇報告書（The Beveridge Report）的敘述，下列何者錯誤？

(A)其建議應放棄家戶資產調查的社會救助方式
(B)其強調國家責任，忽略個人應有的負擔
(C)其影響工黨在 1945 年執政後，願意加速各項社會安全立法
(D)其背景為英國為解決二戰期間所造成民窮財盡的困頓

解析：(B)
(A)正確，報告書設計了一整套「從搖籃到墳墓」的公民社會福利制度，捨棄掉以資產調查為主的社會救助制度
(B)錯誤，強調國家責任，但沒有忽略個人應有的負擔
(C)正確，這個報告書就是用來提供社會安全政策建議的
(D)正確，背景為二次大戰期間，對於「戰後重建」進行著手規劃，主要針對社會保險制度的政策去做規畫

*看更多：英國發展史

3.有關社會工作的專業化發展，下列敘述何者錯誤？

(A)專業化前的訓練養成為師徒制，缺點是品質不穩定
(B)透過將實務工作所需的知識與技能統整，並透過集會交流、教育訓練與組織結社的方式傳遞
(C)當前挑戰為嘗試以科學方法建立實務之有效性
(D)國內社會工作專業為精於本土化發展，不需回應全球化議題

解析：(D)
(A)正確.
(B)正確，現今許多專業的組織都會做的事情
(C)正確，可參考以證據為本的社會工作
(D)錯誤，全球化的議題影響甚鉅，不可忽視

*看更多：個案工作之歷史

4.社會的不公義是獲得權力與地位的差異所造成，屬於下列何種觀點？

(A)衝突論
(B)功能論
(C)歸因理論
(D)社會達爾文主義

解析：(A)
(A)正確，重點關鍵字：權力、地位
(B)錯誤，功能論顧名思義就是指各種現象都是有其功能的，和本題無關
(C)錯誤，歸因理論顧名思義，是研究歸因的，重點放在研究人類是如何做出歸因的
(D)錯誤，社會達爾文主義是將達爾文演化論的「適者生存，不適者淘汰」的理論，應用到人類社會之中，所以此理論不贊成救濟弱勢族群的，所以社工救助弱勢生存是在殘害人類族群進步的

*看更多：基變社會工作與馬克思主義

5.下列何者是聯合國《兒童權利公約》的一般性原則？①禁止歧視原則 ②兒童最佳利益原則③生命權、生存及發展權 ④尊重父母指導權

(A)①②③
(B)①②④
(C)②③④
(D)①③④

解析：(A)
④改為尊重兒童意見，而非尊重父母指導權

6.案主能否與社會工作者共同合作緩解問題，其主要關鍵因素為何？

(A)社工的人脈多寡
(B)案主與社工間的關係
(C)案主居住社區的資源
(D)社工擁有證照

解析：(B)
(A)錯誤，人脈並非關鍵因素。~~難道邊緣人錯了嗎QAQ?~~
(B)正確，服務對象與工作者的關係影響甚大
(C)錯誤，題目是問服務對象與工作者共同緩解問題，所以(B)選項的因素比較大
(D)錯誤，證照的有無並非關鍵因素。~~我懷疑出題老師在使用激將法~~

7.罹患思覺失調症的案主在會談中述及最近一直懷疑房東站在門縫偷窺他，且已買好一把瑞士刀打算晚上就去質問住在樓上的房東，社會工作師決定告訴案主的房東。上述涉及何種倫理議題？

(A)對案主的不當壓力
(B)警告第三者
(C)人格毀謗
(D)治療過失

解析：(B)
(A)錯誤，無關
(B)正確，關鍵字「社會工作師決定告訴案主的房東」
(C)錯誤，無關
(D)錯誤，無關

*看更多：社會工作倫理兩難的抉擇原則

8.對於團體及社會團體工作的解釋，下列敘述何者錯誤？

(A)二個以上的組合可稱為團體，並且成員之間必須有所互動，產生關聯
(B)當我們有意識地使用團體中的人我關係來促成工作目標的完成，這可以說就是團體工作
(C)社會團體工作是社會工作重要的工作方法，透過有目的的團體設計，來幫助團體中的個人，也達成團體任務與目的
(D)近年來，社會團體工作已逐漸被濫用，如探索性團體、兒童遊戲團體、老人懷舊團體，並不能稱為社會團體工作

解析：(D)
(A)正確，團體必須由兩個人以上所組成，一個人不算是團體
(B)正確，廣義上來說是這樣沒錯，真正厲害的主管跟工作者，是在無形之中促成團隊的關係與動力
(C)正確，常見的定義
(D)錯誤，這些就是社會團體工作

*看更多：社會團體工作歷史演變

9.有關社區能力建構（community capacity building），下列敘述何者錯誤？

(A)社區可依其自身的特性，採取不同的能力建構策略
(B)由外部專業人士診斷社區的問題，決定目標和行動
(C)是一種建立與累積社區能力的過程
(D)是一種社區發展的方法，用於鼓勵鄰里自助、負責任的領導，以及一種對公民參與的承諾

解析：(B)
(A)正確，每個社區都是獨一無二的
(B)錯誤，社區能力建構是建立和培養社區能力的，主要會鼓勵居民自助助人，由下而上的建構，而不是專家學者由上而下拖著大家前進的
(C)正確，如同題目字面上的意思：社區「能力建構」
(D)正確

*看更多：社區工作基本概念

10.下列何者是社會工作者的專業角色？①倡導者 ②監察者 ③諮商者 ④研究者 ⑤調解者

(A)①②③⑤
(B)①②④⑤
(C)②③④⑤
(D)①③④⑤

解析：(D)
①倡導者：倡議、為服務對象爭取應有的權利，促進資源的公平分配
②監察者：無此角色
③諮商者：提供諮商輔導
④研究者：工作成果評估與研究
⑤調解者：介入處理關係衝突狀況

*看更多：社工功能與角色

11.有關綜融社會工作實務（generalist social work practice）的敘述，下列何者錯誤？

(A)最常運用心理暨社會學派與個案工作方法做處遇
(B)實務干預時可以同時引用不同的理論取向與方法
(C)社會工作者要能依據評估結論決定干預系統層次
(D)社會工作實施包含微視實務工作和鉅視實務工作

解析：(A)
(A)錯誤，綜融社會工作是以「生態系統觀點」之問題解決模式為基礎，將五大方法(個案、團體、社區、行政、研究)融合在一起去解決問題
(B)正確，如同字面上意思「綜融」社會工作。綜融社會工作是在1970年代發展，經歷過心理、社會發展時期，後來隨著生態系統觀點的興起，以及帶入個案管理的觀念，所形成的
(C)正確，綜融社會工作是以「生態系統觀點」之問題解決模式為基礎，所以會根據評估去決定干預系統的層次
(D))正確，綜融社會工作是以「生態系統觀點」之問題解決模式為基礎，所以生態系統的微視和鉅視都會用到

*看更多：綜融社會工作

12.關於理論與實務關係之敘述，下列何者正確？①實證主義認為理論為一組具有邏輯性概念的體系，提供參考架構，以便組織和理解所觀察的事物 ②後現代主義有一組對於問題發生的原因和如何解決問題的假定 ③後現代理論認為社會工作者是一位專家 ④實證主義強調專業服務應以普遍存在的知識系統做為理解和研擬服務措施之基礎

(A)①②
(B)②③
(C)①④
(D)③④

解析：(C)
①正確，如同字面上意思，「實證」主義就是要具體有邏輯的證據和理論作為參考架構
②錯誤，此敘述是實證主義的敘述，後現代主義強調的是個體「主觀想法」，而非「客觀事實」，所以不會有預設立場和正確答案，而是尊重多樣化的狀況
③錯誤，此敘述是實證主義的敘述，後現代主義強調的是和服務對象一起工作，不是專家指導服務對象的角色
④正確，實證主義強調客觀事實

*看更多：以證據為本的社會工作

13.社會工作者運用心理暨社會學派，向多次主動離職的青年說：「你有沒有注意到每當老闆對你提出工作改善討論的時候，你就會提出辭呈？」這是何種技術的運用？

(A)支持性技術
(B)直接影響技術
(C)探討、描述與宣洩技術
(D)反映性討論技術

解析：(D)
(A)錯誤，支持性技術為：給予情感支持，降低服務對象的焦慮，並有改變即將來臨的希望
(B)錯誤，直接影響技術如同字面意思，直接讓案主改變的技術，包含了堅持、建議、忠告、強調、警告、干涉
(C)錯誤，探討、描述與宣洩的技術：引導服務對象描述或解釋(探討)，藉此協助其了解自己的困擾(描述)，鼓勵他表達被壓抑的感受(宣洩)
(D)正確，反映性討論技術：發展並增進服務對象的覺察性，分為對情境的覺察、動力的覺察、人格的覺察

*看更多：
1.心理暨社會學派(診斷派)
2.會談

14.有關人的認知行為假設，下列敘述何者錯誤？

(A)人類行為是一種會持續改變的過程
(B)人的行為與環境存在著互動的關係
(C)常態行為與偏差行為的解釋法則完全不同
(D)人類行為的研究需有科學實證基礎

解析：(C)
(A)正確，認知和行為是持續改變的過程，而非精神分析學派所說的，兒時經驗就定型了
(B)正確，行為和認知是會受到環境所相互影響的
(C)錯誤，對於行為的解釋法則都是一樣的
(D)正確

*看更多：認知行為學派

15.有關 Perlman 提出的問題解決派中的「4P」，下列何者正確？

(A)person, problem, plan, process
(B)predict, prevention, process, plan
(C)professional, problem, process, prepare
(D)person, problem, place, process

解析：(D)
(D)一個人(person)帶著一個問題(problem)，去一個地方(place)求助，工作者用一套助人的過程(process)，來增強服務對象解決問題的能力

*老師好歹也翻譯一下吧，全英文有點狠

*看更多：問題解決學派

16.根據生態系統理論，個人所在的各個系統層次是一個層層相扣的巢狀組織，二個以上的微視系統間所發生的關聯及其歷程稱為：

(A)微視系統（microsystem）
(B)中介系統（mesosystem）
(C)外在系統（exosystem）
(D)鉅視系統（macrosystem）

解析：(B)
(A)錯誤，微視系統：有直接互動並相互影響的，服務對象的生活環境，屬於生態系統理論的最內層。例如：家庭、學校、同儕團體、社區等等都是
(B)正確，中介系統：有直接影響的，服務對象所直接參與的兩個或兩個以上的微視系統之間的互動，強調「各個小系統之間的互動」。例如：家庭對學校、家庭和學校以及社區的互動關係。
(C)錯誤，外部系統：間接影響的，沒有直接互動參與的系統，但會影響個體，以及對微視、中介系統產生影響的。例如：社區環境、父母工作環境
(D)錯誤，鉅視系統：間接影響的，指的是整個社會大環境的狀況。例如：文化、意識形態、政策法令

*要依照考試題目的題意去判斷，而不能死記誰是微視系統、誰是中介系統、誰是外部系統，本題提到的是二個以上的微視系統間所發生的關聯，所以就是中介

*看更多：生態系統觀點

17.協助青少年父母養育嬰兒的方式，下列何者不屬於生態觀點的生活模式與原則？

(A)分析青少年父母被照顧經驗及未建立安全依附的原生家庭因素
(B)社工安排家族會談，青少年向其原生家庭父母表達完成高中學業期待，希望能協助照顧新生兒
(C)育兒指導員教導新生兒照顧技巧，社工與青少年父母討論育兒責任分工
(D)社工組成青少年媽媽團體，青少年媽媽們分享育兒技巧與如何採購嬰兒用品

解析：(A)
(A)錯誤，這個是偏向精神分析學派的論述
(B)正確，青少年和原生家庭是微視系統的互動
(C)正確，社工和青少年父母的互動為中介系統的互動
(D)正確，青少年媽媽和其他青少年媽媽為中介系統的互動

*看更多：生態系統觀點

18.下列何者屬於「間接權能障礙」？

(A)貧窮者被標籤為福利依賴者
(B)案主所需的醫療資源不足
(C)限制案家取得生活扶助的資格
(D)案主的童年創傷沒有被處理

解析：(A)
(A)正確，貧窮者被負面烙印
(B)錯誤，為社會資源的限制，屬於直接權能障礙
(C)錯誤，為社會資源的限制，屬於直接權能障礙
(D)錯誤，無關

*權能障礙
1.直接權能障礙：社會因素所影響，也就是社會資源的限制
2.間接權能障礙：資源的缺乏及強化不平等結構的社會價值，像是負面烙印和負面標籤化

*看更多：增強權能

19.激（基）進主義的女性主義認為性暴力形成來自看似無害的觀念，往往成為共犯結構。下列何者不是促成性暴力的共犯結構？

(A)婚姻斜坡
(B)社會鼓勵女性結交比他們年長、高大、富有的男性
(C)認為夜歸女性道德有問題
(D)追求互為主體的性別關係

解析：(D)
(A)婚姻斜坡俗稱高嫁低娶，指男性娶社會地位較自己低的女性，女性嫁給社經地位高的男性
(B)正看似是為了女性的未來好，但實際上可能會落入危險
(C)這也是性暴力的共犯結構之一，只不過筆者覺得此選項有點矛盾，題目敘述「性暴力形成來自看似無害的觀念，往往成為共犯結構」，但這個選項明明就很有害
(D)正確，直觀判斷即可

*看更多：女性主義社會工作

20.有關社會建構主義（social constructivism）於實務運用，下列敘述何者正確？①與個案培養合作的關係 ②為個案訂定有意義的目標 ③對個案保持好奇的態度 ④使自己成為個案問題的專家

(A)①②
(B)①③
(C)②③
(D)②④

解析：(B)

社會建構理論的核心思想是「人的認知是個體與他人彼此協調發展的，而不是由每個人獨立發展的」，由此可知本題要強調的是服務對象和工作者的合作，而非工作者獨力完成
①正確，培養合作的關係是
②錯誤，此選項為工作者指導的方式
③正確，工作者和服務對象放在同一個位階
④錯誤，此選項為工作者指導的方式

21.有關運用靈性（spirituality）觀點於社工員替代性創傷的自我照顧模式，下列敘述何者正確？
①在微觀層面可鼓勵社工員針對創傷進行冥想訓練，以面對恐懼經驗
②在中距層面督導可以分享個人的靈性經驗，並發揮情感支持的功能
③在宏觀層面機構可以提供神聖的空間作為靈性活動的場所，並提供固定的時間使用該空間
④靈性觀點僅適用於以信仰為基礎的組織（faith-based organization），不適用於其他類型的社福單位

(A)①②③
(B)②③④
(C)①③④
(D)①②④

解析：(A)
①正確，社工員個人屬於微觀層次
②正確，督導與社工員屬於中距層次
③正確，機構的空間、制度改變屬於宏觀層面
④明顯錯誤，即便不是以信仰為基礎的組織，也可以使用靈性觀點，這是社工的專業之一，不侷限於宗教

*看更多：生態系統觀點

22.下列何種情境屬於社會工作價值衝突？
①社工人員面對未完成的龐大個案紀錄，考量自己是否適合從事社會工作
②社工人員面對無法提供生活照顧的家庭及其子女，考量子女是否要家外安置
③社工人員面對已翹課逃學多天的街頭青少年，考量是否要通報教育局
④社工人員面對不斷尋求各種社會資源補助的個案，考量是否為福利依賴者

(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④

解析：(D)
①錯誤，這個是個人的價值觀，不屬於課本提及的價值衝突。~~(離職啦!哪次不離)~~
②正確，安置以保護小孩vs.不拆散家庭
③正確，專業關係的維繫vs.法定規範
④正確，提供幫忙vs.不提供幫忙

*看更多：社會工作倫理

23.有關社會工作專業價值，下列敘述何者正確？

(A)價值觀存在於社會工作實務的每個面向
(B)只要能認同專業價值，社會工作者就不會面臨價值衝突
(C)機構的處遇模式必然都符合社會工作專業價值
(D)社會工作者應勸導案主接受社會的主流價值觀

解析：(A)
(A)正確，社會工作無時無刻都在面臨價值觀的挑戰
(B)錯誤，即便是專業價值，也有相衝突的時候
(C)錯誤，只要是人都會有犯錯的時候
(D)錯誤，這樣有時候只會助長錯誤的主流價值觀，像是早期種族歧視、父權社會下的狀況

*看更多：社會工作價值

24.社會工作倫理的概念中，下列何者符合目的論的主要觀點？

(A)強調某種行為本身的對錯，不用考慮結果
(B)認為決策必須依據各種行動可能之後果，及其優缺點來決定
(C)認為無論如何都不能接受社工師說謊、不誠實
(D)認為規則、權利和原則是神聖、不可侵犯的

解析：(B)
(A)錯誤，主要看結果，強調行為的對錯是義務論
(B)正確，強調結果
(C)錯誤，若結果是好的，就可以接受社工師說謊
(D)錯誤，這是義務論的範疇

*看更多：社會工作之倫理哲學理論

25.關懷倫理學（Ethics of Care）的敘述，下列何者錯誤？

(A)與女性主義取向特別有關聯
(B)強調道德原則、公正性及理性
(C)其學說核心之一為聯繫
(D)強調關係取向，重視合作、溝通、關心

解析：(B)
(A)正確，關懷倫理學是20世紀下半，由女權主義者吉利根(Gilligan)所建立的，當初吉利根，就是批評柯爾伯格的道德發展理論是基於男性的研究，於是吉利根(Gilligan)轉向研究女性的道德發展，於是發展出關懷倫理學
(B)錯誤，關懷倫理學強調關係的重要
(C)正確，關懷倫理學強調關係的重要
(D)正確，關懷倫理學強調關係的重要

*看更多：女性主義社會工作

26.某兒少社工酷愛清潔，在家訪時，發現個案居家環境堆滿各種囤積物品，其評估母親的精神狀態不佳，擬強制就醫並安置兒少。兒童強烈表示不想與母親分開，央求社工不要通報與安置。下列何者非屬社工面對的倫理難題？

(A)保密與隱私權
(B)案主自我決定與專業父權主義
(C)應否揭發機構內部不當行為
(D)社工個人的價值涉入

解析：(C)
(A)正確，通報或保密
(B)正確，關鍵字：兒童不想和母親分開，但是可能會被強制安置
(C)錯誤，題目並無提及
(D)正確，關鍵字：某兒少社工酷愛清潔，所以看到案居家環境髒亂就想安置

*看更多：社會工作倫理

27.有關個人復原力，下列敘述何者正確？
①復原力是一個動態的過程，是一種良好的適應，是一種個人力量的恢復
②從結構的觀點來看，復原力是個人處於社會結構的結果
③社會工作者必須以建構保護因子為目標，培養弱勢者的復原力
④復原力主要是個人先天具備的某些能力特質，而非後天環境重要因素所培育而成

(A)①②③
(B)①③④
(C)②③④
(D)①②④

解析：(A)
①正確，從逆境之中恢復的能力
②正確，是遭遇逆境磨練之後產生復原力的
③正確，保護因子對於復原力至關重要
④錯誤，復原力和後天環境相當重要

*看更多：復原力

28.因社工師侵權行為而造成案主受損害，案主可依下列何種法律，請求機構與社工師負連帶賠償責任？

(A)犯罪防治法
(B)行政法
(C)刑法
(D)民法

解析：(D)
(A)錯誤，沒有這條，只有性侵害犯罪防治法
(B)錯誤，這是規範行政機關的
(C)錯誤，這是針對犯罪的法律
(D)正確，民法188條有所規範：受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。

*看更多：業務過失

29.Reamer（1995）認為業務過失可以區分為三種形式，下列何者錯誤？

(A)濫權
(B)瀆職
(C)索賄
(D)怠職

解析：(C)
(A)濫權：說文解字是「濫用權力」，也就是合法，但是不合理、不合乎道德的。像是主管討厭某員工，就分配比較多困難的工作給他
(B)瀆職：「不應為而為之」。瀆職是不應該去做，但做了。屬於錯誤且不法的。
(C)錯誤，這個不是業務過失
(D)怠職：「應為而不為」。怠職是怠忽職守的意思，也就是應該去完成，卻沒有完成的，像是沒寫紀錄

*看更多：業務過失

30.關於照顧身心障礙子女的優勢觀點，下列何者正確？

(A)照顧者生活一切以子女為優先，犧牲自我
(B)照顧者為了子女，爭取機會並學習和專業團隊溝通
(C)照顧者遵從醫囑，提供子女治療性照顧
(D)照顧者對子女的愧疚感，有助於家庭凝聚

解析：(B)
(A)錯誤，不該犧牲自我
(B)正確，以優勢觀點來說，看到服務對象的能力和潛力
(C)錯誤，優勢觀點是看到服務對象自身的潛力和能力，但此敘述的「遵從醫囑」比較不是優勢觀點所強調的，選項(B)比較合適
(D)錯誤，這不對

*看更多：優勢觀點

31.Banks 認為依據社會工作者的道德立場與工作環境，可以分為那四種實務模式？

(A)承諾/激進模式、人本模式、社會行政模式、執業模式
(B)承諾/激進模式、專業模式、技術官僚模式、準事業模式
(C)承諾/激進模式、醫療模式、技術官僚模式、執業模式
(D)承諾/激進模式、專業模式、社會行政模式、準事業模式

解析：(B)
1.承諾/激進模式：在此模式下，工作者最優先考量的是「促進社會公平正義」
2.專業模式：在此模式下，工作者最優先考量的是「服務對象的權益」，所以工作者通常會以專業倫理守則作為最高倫理決策指引
3.技術官僚模式：在此模式下，工作者最優先考量的是「機構價值觀」，作為機構的員工，工作者的首要目標是完成機構的任務，依照機構的規則流程處理
4.準事業模式：又稱「市場模式」，在此模式下，工作者最優先考量的是「依據市場規範和營利」作為最優先的考量，工作者的任務是提供具有競爭力的服務

32.「家庭復原力」具有動態發展的特質，並且會與環境相互交流。關於「家庭復原力」之相關概念的敘述，下列何者錯誤？

(A)「不顯現負向結果」與「顯現正向調適」都是家庭展現復原力的形式
(B)家庭組織是指一套涵蓋價值觀、態度、偏見與假設的體系
(C)家庭的風險因子可能會隨著家庭成員的年齡而有所變化
(D)家庭儀式可促成家庭的穩定性與可預測性

解析：(B)
(A)正確，復原力是指遭遇困境時，所展現出來對抗逆境的能力。故「不顯現負向結果」與「顯現正向調適」兩者都符合定義
(B)錯誤，一套涵蓋價值觀、態度、偏見與假設的體系是指「家庭信念」。家庭組織是一種關係網絡和彼此相互的連結。
(C)正確，每個生命歷程會遭遇到的狀況都不太一樣，所以風險因子也會不同
(D)正確，有穩定的家庭活動、節慶、聚會，可以促進穩定性和可預測性

*看更多：復原力

33.關於社區工作的敘述，下列何者錯誤？
①臺灣社區工作與福利工作並非自始相互結合
②社區概念僅與特定地理區域連結
③老舊市區經濟不振，政府推動城區更新，翻轉老舊市區樣貌，運用的是社區發展模式
④為建立在地連結，志工式的服務方式，社區工作方能紮根經營

(A)①②③
(B)①③④
(C)①②④
(D)②③④

解析：(D)
①正確，一開始是從基礎民生建設開始
②錯誤，社區的概念主要有三：區域、規範和目標、人與人之間的互動。
③錯誤，這是「社區計畫模式」，主要是「解決問題」的任務性目標，也就是題目的推動都更
④錯誤，在民94年以前，因為「社區發展工作綱要」過於強調社區組織的「志工化」，導致社區組織沒有聘用專職人力，且社區派系糾纏，抑制了社工專業的介入

*看更多：社區工作歷史演變

34.原住民移居都市後，常從事骯髒、危險及辛苦之工作（俗稱 3K 產業），加之遠離原有的支持網絡，子女照顧、貧窮等問題導致家庭關係緊張、兒虐與家暴，下列何種改善做法錯誤？

(A)運用部落互助概念照顧幼兒，幼兒園作息配合家長工作時間
(B)家暴不是個別家庭的事，應重視其所屬生態環境條件
(C)應積極協助轉介從事 3K 工作原住民職訓，以提升職能，擺脫貧窮
(D)都市社區原住民服務中心應依部落特性設計服務內容

解析：(C)因有爭議，送分
(C)錯誤，這樣做太帶有主觀意識去認為服務對象該怎麼做，缺乏文化敏感度

*看更多：多元文化社會工作

35.有關親職教養技巧訓練的敘述，下列何者錯誤？

(A)父母要能體認孩子行為與教養行為間的關係
(B)主張父母要學會對孩子行為有不同回應方式
(C)父母要能處理自己的創傷經驗後再執行親職
(D)改變父母認為「問題只出在孩子身上」的看法

解析：(C)
(A)正確，父母應該學習的知識
(B)正確，父母應該學習的知識
(C)錯誤，這太難了，連專業的工作者、助人者本身都不見得能處理好自己的創傷經驗後再執業，反而是在服務的過程中透過自我覺察和反思，並慢慢地調適，這是一段很漫長的一條路
(D)正確，父母應該學習的知識

36.有關美國衛生及公共服務部（Department of Health and Human Services）提出復原概念的十大原則，不包括下列何種原則？

(A)直線的過程（Linear）
(B)全人關懷（Holistic）
(C)以個人及個體為本（Individualized and Person Centered）
(D)自我取向（Self Direction）

解析：(A)
(A)錯誤，是「非線性過程」：復原的過程不會一步步的直線發展，而是不斷的挫折並學習的過程
(B)正確，全人關懷：復原的過程中，涵蓋了個人整體的生活、生命
(C)正確，以個人及個體為本：依據服務對象自身的狀況，去選擇多元的復原方法
(D)正確，自我取向：由服務對象自己引導、選擇並決定復原的方法

5.賦權(empowerment)：服務對象有權參與各項的決定，並做出抉擇
6.優勢觀點(Strengths Based Orientation)：注重服務對象的優勢、能力
7.同儕支持(Peer Support)：互相的支持
8.尊重(Respect)：接納、包容，維護服務對象的權利、消除社會歧視
9.責任(Resbonsibility)：服務對象具有照顧自己、尋求復原的責任
10.希望(Hope)：復原提供了尋求美好未來的願景

*看更多：復原力