一、組成團體
(一)、同質性:研究發現,個人特質是篩選團體成員的重要因素,Forsyth提出三個重要的特質:外向、好相處、率真開放的個性
(二)、異質性:團體成員的異質性,有助於團體成員相互的學習不同之處
(三)、選擇團體成員指標:
1.團體成員有意願且有能力在團體與其他成員溝通
2.團體成員能夠接受彼此的行為
3.團體成員能有不同意見或立場
4.團體成員彼此能夠達到共識
(四)、團體大小:文獻指出,七個成員最為理想
(五)、大團體小團體之優點比較
1.大團體:可以提供較多的想法、技巧、資源,能夠處理較複雜的任務,即使有人退出團體也不太受到影響
2.小團體:每個成員可獲得足夠的注意不易被忽略、成員可以面對面頻繁的互動、較不會產生小團體、領導者比較好掌控團體
(六)、開放式和封閉式團體之比較
1.開放式:優點為新成員的加入可以為團體注入活水,提供新想法和資源。缺點是較容易缺乏凝聚力和穩定的角色,可能較為缺乏信任而難以敞開心胸
2.封閉式:優點為開始到結束為同一批人,較為容易產生凝聚力,更快進入團體中期的工作階段。處遇性團體中,較有隱私和充滿信任感。缺點是成員的離開會影響團體的互動,可能會一攤死水沒有新想法
二、訂定團體契約
(一)、兩種方向
1.有關於團體程序的:像是團體的期間、次數、頻率、參加條件、請假條件、保密的規則等等
2.有關成員目標:成員要在團體中達到的目標
(二)、契約型態:
1.個別契約:團體成員「個人與機構之間」的契約,是為了成員「個別化」的目標,在治療性團體中較為常見
2.互惠契約:團體成員和工作者之間的契約,發生於團體開始期
3.互助契約:團體成員與團體成員之間的契約,是成員之間彼此同意而產生的,發生於團體形成期和衝突期。
4.互賴契約:在團體已產生共識的時期所產生的,互賴契約是一種集體目標的表達,工作者、成員、機構已融合成為一個團體,發生於團體維持期。
5.獨立契約:在準備結束團體向外獨立時產生,發生於團體結束期,可以用來檢視團體是否有成效
三、開始階段的主題
(一)、確保團體處於一個安全的環境:成員剛進來團體常感覺到的是不安全的,也尚未準備好自我揭露。而且團體初期要避免衝突、爭吵等其他負向回饋
(二)、介紹新成員:藉由點出成員的共同特質,來塑造共同性、創造普同感
(三)、定義團體目的
(四)、建立團體規範:討論並釐清保密原則的範圍
(五)、協助團體成員感覺到自己是團體的一份子
(六)、處理團體成員矛盾和抗拒的心理
(七)、處理團體成員參與的問題