聲明：本筆記為筆者根據社工師考試整理的濃縮重點，方便考生能夠快速記憶為主，內容較為不嚴謹，難免會有錯誤，正確資訊以課本知識為主
一、定義
質性資料處理，是把訪談錄音、逐字稿和田野筆記整理成可以查找、比較與解讀的資料。
二、訪談錄音與逐字稿
(一)、訪談錄音
錄音是用來保留訪談對話，讓研究者事後可以重聽與核對。
(二)、逐字稿
逐字稿是把錄音轉寫成文字，若研究關心說話方式，可以保留停頓、笑聲或語句重複。若遇到聽不清楚的地方，可標成「[聽不清楚，00:12:35]」，方便回頭核對。(現在用AI工具就很好處理了。)
三、田野筆記
(一)、定義
田野筆記是研究者在觀察現場時或離開後，記下的場景、人物、行動與互動。通常會記錄日期、時間、地點和事件經過。現場可以先記關鍵字，事後趁記憶清楚補成完整紀錄。
(二)、翻譯
研究者的現場觀察紀錄。
四、資料整理
(一)、定義
資料整理是把蒐集到的材料編排好，讓研究者之後能找到每筆資料、辨認它的來源，並回頭核對原文。
(二)、常見做法
建立資料清單、統一編號與格式、核對逐字稿，以及標記段落或時間點。
五、資料編碼過錄
(一)、定義
將資料分類並編入特定類別，並建立檢索和查詢系統，以便找回、比較資料，進一步辨識模式並發展解釋。
(二)、編碼與編碼單位
質性研究中的編碼以「概念」為核心
1.編碼單位是被標記的資料片段。
2.編碼是加在片段上的標籤。
(三)、紮根理論的編碼方式
開放式編碼、主軸編碼、選擇性編碼
1.開放式編碼
(1).目的：把資料分成有意義的片段，替各片段命名，找出初步的概念與類別。
(2).範例：「學生認為老師給的作業太多，完成起來壓力很大，甚至影響到生活作息，學生覺得不滿。」
(3).編碼結果：「覺得作業量過多」、「完成作業時感到壓力」、「生活作息受影響」、「感到不滿」。
2.主軸編碼
(1).目的：根據開放式編碼的結果，連結類別與次類別，探討現象在什麼條件下發生、當事人如何反應，以及有哪些後果。
(2).例如：以「作業負荷」為分析焦點，整理學生描述的經驗。
A.條件：學生覺得作業量過多。
B.主觀感受：完成作業時感到壓力。
C.日常影響：生活作息受到影響。
D.情緒反應：感到不滿。
(3).形成關係：學生談到作業量過多時，也提到壓力、作息受影響及不滿。
3.選擇性編碼
(1).目的：基於主軸編碼，找出核心類別，再把其他相關類別與它連結，形成對研究現象的整體解釋。
(2).範例：先以「作業負荷下的日常壓力」作為暫定的核心類別，把作業量、壓力感、作息受到影響與不滿連結起來。
(3).整合：這位學生在描述作業負荷時，也提到完成作業的壓力、作息受到影響，以及感到不滿。
六、備忘錄
(一)、定義
研究者用它記下閱讀資料時想到的解釋、尚待釐清的問題，以及調整編碼或分類的理由。從蒐集資料到分析的過程中，都可以隨時寫下來，並附上相關資料的出處。
(二)、備忘錄的類型
1.編碼筆記：記錄分類的類別及其意義。例如：「可憎之事」的具體意涵，以及如何在分析文本時運用這個概念。
2.理論筆記：探討概念之間的關聯性、更深層的意涵，以及可能的理論假設。
3.操作筆記：記錄研究方法相關的問題或思考。
七、資料管理
(一)、定義
資料管理涵蓋研究期間與結束後的保存、權限、版本、備份與銷毀。
(二)、資料整理讓研究者找得到材料，資料管理則進一步規劃誰能接觸、如何保護，以及資料要保留多久。