聲明:本筆記為筆者根據社工師考試整理的濃縮重點,方便考生能夠快速記憶為主,內容較為不嚴謹,難免會有錯誤,正確資訊以課本知識為主
一、行動研究的意義
(一)、定義:行動研究是研究者或實務工作者,針對工作現場中需要改善的「問題」,採取實際行動、蒐集資料、檢查結果並進行反思,再根據研究發現修正下一步行動的研究方法。
(二)、翻譯:一邊研究問題,一邊採取行動改善問題,再根據結果繼續調整。
(三)、主要目的:解決實務現場中的問題。
(四)、關鍵字:解決問題。
(五)、注意:行動研究不一定是質性研究,也可以使用問卷、量表、統計數據或混合研究方法。
二、行動研究的特性
(一)、以實務問題為起點:行動研究通常從工作中實際遇到的問題開始。
(二)、翻譯:研究現場真正需要處理的問題。
(三)、研究與行動同時進行:研究者是在研究過程中持續嘗試改善問題。
(四)、具有循環性:行動研究通常不只執行一次,而是經過「計畫、行動、觀察、反思」後,再修正計畫並進入下一個循環。
(五)、重視參與及合作:行動研究經常邀請實務工作者共同參與,而不是只有研究者單方面決定。
(六)、同時追求知識與改變:行動研究有兩項目標
1.產生對問題的理解與知識。
2.實際改善參與者的生活或工作情況。
三、行動研究的循環歷程
(一)、計畫:確認需要改善的實務問題、討論需求、設定行動目標。
(二)、行動:依照計畫介入改變。
(三)、觀察:了解「行動有沒有執行」及「行動產生什麼結果」。
(四)、反思:整理分析資料,判斷是否達到預期目標,決定下一個循環如何修改。
四、參與式行動研究
(一)、定義:參與式行動研究是讓受到研究問題影響的人,共同參與研究。
(二)、翻譯:不是研究「他們」,而是和「他們」一起研究及改變問題。
(三)、核心精神:減少研究者與參與者之間的權力不平等。
五、協同行動研究
(一)、定義:協同行動研究是由兩位以上具有不同角色或專業的人,共同研究及改善一項實務問題。
(二)、翻譯:不同專業者協同作戰的概念。
(三)、主要特性
1.成員共同界定問題。
2.結合研究知識與實務經驗。
3.共同執行行動及分析結果。
4.透過不同觀點形成較完整的理解。
5.研究目標通常是改善共同關心的實務問題。
六、參與式行動研究與協同行動研究的差異
| 比較項目 | 參與式行動研究 | 協同行動研究 |
|---|---|---|
| 主要參與者 | 受到問題影響的當事人 | 研究者、實務工作者 |
| 核心重點 | 當事人參與、權力分享及充權 | 跨角色合作及改善實務 |
| 主要目的 | 改變不平等處境及促進社會行動 | 結合不同專業解決實務問題 |
| 參與者角色 | 當事人成為協同研究者 | 不同專業共同研究 |
| 簡單記憶 | 與當事人共同研究 | 與不同工作夥伴共同研究 |
七、行動研究者與參與者的關係
(一)、合作夥伴
1.傳統研究通常由研究者決定問題及方法,參與者主要負責提供資料。
2.行動研究則重視參與者共同討論及採取行動。
(二)、建立研究者和參與者雙方的信任關係。
(三)、注意權力不對等:有時候研究者會比參與者擁有更多權力,要注意權力不對等的狀況。
八、行動研究的優點與限制
(一)、優點
1.問題來自實務現場,具有高度實用性。
2.有助於縮短理論與實務之間的距離。
3.可以根據初步結果持續調整行動。
4.能夠結合研究者、實務工作者及參與者的不同觀點。
(二)、限制
1.人力、時間成本高。
2.研究者同時是行動者,容易受到個人期待或立場影響。
3.結果通常與特定情境密切相關,不宜直接推論到所有地方。
九、快速比較
| 類型 | 核心問題 | 主要參與者 | 簡單記憶 |
|---|---|---|---|
| 廣義行動研究 | 如何改善目前的實務問題? | 研究者或實務工作者 | 邊研究、邊行動、邊改善 |
| 參與式行動研究 | 當事人如何共同研究及改變自己的處境? | 當事人、及研究者 | 和當事人一起研究 |
| 協同行動研究 | 不同角色如何合作解決共同問題? | 研究者、實務工作者及合作組織 | 和工作夥伴一起研究 |
十、快速記憶
(一)、行動研究是「計畫→行動→觀察→反思→重新計畫」的不斷循環。
(二)、參與式行動研究強調當事人參與及充權。
(三)、協同行動研究強調不同角色共同合作。
