一、理論定義與假設

(一)、定義：人際關係是一種利益交換過程，個體會評估「付出與回報」，並傾向選擇報酬最大、成本最低的行動

(二)、假設

1.人是理性的：會計算得失

2.人會追求最大利益

3.人際關係具有交換性

(三)、關鍵字：最低成本、最高報酬、互惠、理性抉擇、比較水準

二、核心概念

(一)、最低成本換取最高報酬

1.報酬：這段關係可獲得的利益

2.成本：這段關係需付出的代價

(二)、比較水準與替代選擇的比較水準

1.比較水準：個體對這段關係應該得到什麼的期待，通常來自過往的經驗或社會規則。(~~翻譯：阿姨好阿姨妙阿姨口袋有鈔票~~)

2.替代選擇的比較水準：是否有更好的替代選擇?這會決定是否要離開這段關係。(~~翻譯：見色忘友，有女友沒朋友~~)

(三)、原則

1.互惠原則：你對我好，我也會對你好。(翻譯：互相往來)

2.分配正義：付出是否和收穫成正比，若付出很多收穫很少就會不平衡。(~~翻譯：工具人~~)

(四)、酬賞邊際效益遞減：如果一直得到相同的回報，這種回報的吸引力可能會減弱。(翻譯：每天吃和牛吃膩了)

(一)、內在性報酬

1.定義：報酬來自行為本身或關係本身的內在滿足感，報酬與互動對象是無法分離的(~~政治不正確翻譯：樂於當工具人~~)

2.核心：價值在於關係本身，偏向心理情感層面

(二)、外在性報酬

1.定義：報酬來自外在環境所給予的具體或物質性回報，報酬與互動對象是可分離的(~~~~政治不正確翻~~譯：工具人~~)

2.核心：價值在於實質利益，偏向外在物質

(三)、混合性報酬

1.定義：同時包含了上述兩者，難以分割。(翻譯：親密關係中的情感支持和經濟支援)

2.核心：同一行為帶來多重回饋，最常見於真實生活關係